当Windows 10关机时出现循环加载的问题时，可以尝试以下解决方法：
强制关机：按住电源按钮约5秒钟，直到电脑完全关闭。然后再次按下电源按钮重新启动电脑。
检查硬件问题：检查电脑的电源线、硬盘连接线等硬件是否连接良好，确保没有松动或损坏的部分。可以尝试更换电源线或连接线，看是否能解决问题。
清理临时文件：按下Win + R键，输入"temp"并按回车键，删除临时文件夹中的所有文件。然后再按Win + R键，输入"%temp%"并按回车键，删除"temp"文件夹中的所有文件。
更新驱动程序：按下Win + X键，选择"设备管理器"。在设备管理器中，展开各个设备类别，右键点击每个设备，选择"更新驱动程序"。如果有可用的更新，就进行更新。
检查病毒或恶意软件：运行杀毒软件扫描系统，确保系统没有受到病毒或恶意软件的感染。
运行系统文件检查：按下Win + X键，选择"命令提示符（管理员）"。在命令提示符中，输入"sfc /scannow"并按回车键，等待系统文件检查完毕。
重置电脑：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重置电脑。按下Win + I键，选择"更新和安全"，然后选择"恢复"。在恢复选项中，选择"开始"并按照提示进行操作。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系技术支持或寻求专业帮助。
