检查文件编码格式是否正确，尝试重新上传文件并选择正确的编码格式。
检查服务器端的文件编码格式是否正确，可以联系服务器管理员进行修改。
在 FileZilla 中设置编码格式，打开 FileZilla 客户端，点击“编辑”菜单，选择“设置”，在“传输”选项中选择正确的编码格式。
如果以上方法都无效，可以尝试使用其他 FTP 客户端进行文件下载。
