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Win10创意者累积更新补丁KB4015221/KB4015583等遇安装问题

小云
91
2023-08-21 12:51:01
栏目: 网络安全

如果您在安装Windows 10创意者累积更新补丁KB4015221或KB4015583时遇到问题,可以尝试以下解决方法:

  1. 检查网络连接:确保您的计算机连接到稳定的网络,并且可以访问互联网。如果网络不稳定,可以尝试重新启动路由器或使用其他网络连接。

  2. 清空更新缓存:有时候更新文件的缓存可能会损坏,导致安装问题。您可以按照以下步骤清空更新缓存:

a. 按下Win + R键,打开运行对话框。

b. 输入"services.msc"并按下Enter键,打开服务管理器。

c. 在服务管理器中,找到"Windows更新"服务。

d. 右键单击该服务,选择"停止"。

e. 转到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹,并删除其中的所有文件和文件夹。

f. 回到服务管理器,右键单击"Windows更新"服务,选择"启动"。

g. 尝试重新安装更新补丁。

  1. 禁用第三方安全软件:某些第三方安全软件可能会干扰更新的安装过程。您可以尝试禁用或卸载临时性地禁用这些安全软件,然后重新安装更新。

  2. 运行Windows更新故障排除工具:Windows 10提供了一个内置的更新故障排除工具,可以自动检测和修复常见的更新问题。您可以按照以下步骤运行该工具:

a. 打开Windows设置,选择"更新和安全"。

b. 在左侧导航栏中,选择"故障排除"。

c. 在右侧窗口中,找到"Windows 更新"并点击"运行故障排除"。

d. 跟随提示完成故障排除过程。

  1. 手动下载和安装更新:如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试手动下载和安装更新补丁。您可以在Microsoft官方网站上找到适用于您的Windows 10版本的更新补丁,并按照指示进行下载和安装。

如果您仍然无法安装更新补丁,建议您联系微软技术支持或寻求专业的计算机维修人员的帮助。

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