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慎升级! Win11更新KB5025239后遇 错误报告 TPM 2.0 / 蓝屏 等问题

小云
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2023-10-13 11:23:50
栏目: 智能运维

如果您在安装Win11更新KB5025239后遇到了TPM 2.0错误报告或蓝屏等问题,可以尝试以下解决方法:

  1. 确保您的计算机支持TPM 2.0。首先,查看您的计算机是否支持TPM 2.0,可以在BIOS设置中查找相关选项。如果您的计算机不支持TPM 2.0,您可能需要升级硬件或更改计算机以满足Win11的最低要求。

  2. 检查驱动程序更新。更新操作系统后,可能需要更新某些驱动程序以确保与新系统的兼容性。您可以尝试通过设备管理器或计算机制造商的官方网站手动更新驱动程序。

  3. 执行系统文件检查。运行系统文件检查工具(SFC)可以帮助您检查和修复操作系统文件的任何损坏。打开命令提示符,并以管理员身份运行以下命令:sfc /scannow。

  4. 回滚更新。如果问题是从安装Win11更新KB5025239开始出现的,您可以尝试回滚到之前的系统状态。打开设置,选择更新和安全性,然后在恢复选项中找到回滚到以前版本的Windows选项。

  5. 联系技术支持。如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议与Microsoft的技术支持团队联系,以获取更进一步的帮助和指导。

请注意,升级操作系统时可能会出现各种问题,因此在进行任何操作之前建议备份重要数据。

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