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云服务器FAQ

云服务器内网之间是否互通?

非VPC机房同一账号同一机房下的云服务器内网是通的,不同账号、不同机房之间有隔离机制,不能连通。

VPC机房,同一账户下的同一VPC内服务器可以通过设置ACL(访问控制)对服务器间的连通性控制,不同VPC间的服务器可以通过设置peering(对等连接)功能实现连通性控制。

为什么云服务器会出现卡顿、丢包现象?

带宽跑满,建议您升级套餐。

为什么在新版控制台云服务器修改密码,提示重置失败?

请检查您输入的密码,目前支持大小写字母、数字及特殊符号@#${}%*()=+_!?

VPC云服务器远程连接失败?

VPC是虚拟私有网络,如果服务器是在VPC中,是不可以直接访问的。您如果想要远程访问,需要把服务器加入到安全组,然后设置安全组规则,把出站和入站都加上相关协议,方可登录访问。

登录Windows云服务器提示“引用的帐号当前已锁定,且可能无法登录”?

此安全设置确定导致用户帐户被锁定的登录尝试失败的次数。在管理员重置锁定帐户或帐户锁定时间期满之前,无法使用该锁定帐户。
可以将登录尝试失败次数设置为介于0和999之间的值。如果将值设置为0,则永远不会锁定帐户。
可以将该云服务器关机重装系统解决,如果您的电脑不方便重装系统,建议后台人员帮助您做解锁操作。

Windows云服务器初次登录时,提示密码不正确?

Windows云服务器默认用户名是administrator,如您遗忘密码可通过控制台,将实例关闭后,点选更多-重置系统密码,来重置该实例密码。

亿速云目前提供哪些内网服务?

亿速云目前提供的内网服务有:

  • 内网DNS服务:提供亿速云内网服务域名的解析, 下面提到的内网YUM软件源镜像、时间服务器都可以直接通过内网DNS解析。
  • 内网YUM软件源镜像服务:提供CentOS、Epel、Rpmforge等软件源, 可以节省外网流量,得到更快的软件包下载速度。
  • 内网时间同步服务:可以更快速的校准服务器时间,保持您多台服务器的时间一致。

CentOS下默认安装VNC服务吗?

亿速云提供的CentOS镜像为标准镜像,默认没有安装VNC服务,详细的安装和配置可以参考:http://wiki.centos.org/zh/HowTos/VNC-Server

为何无法访问我的服务器上的服务?

请先检查您的防火墙设置。为了加强服务器的安全性, 初始状态下每个防火墙都不包含任何规则,即:全部端口都是封闭的, 您需要建立规则以打开相应的端口。

云服务器是否提供Ubuntu的镜像源下载?

提供。对于不同的Ubuntu版本,有不同的下载镜像源(需要先添加DNS)。

云服务器中发现异常进程(如b26h等),是否为亿速云部署的系统进程?

亿速云提供标准的系统镜像、系统进程均为常规标准进程。如有异常进程,云服务器可能有安全风险,建议您安装服务器安全产品,排查木马、病毒、肉鸡程序等安全问题。如必要可以重装系统根治问题,修改密码、以及改用密钥登录替换以前的密码登录。

云服务器是否支持搭建自己的VPN?

云服务器支持搭建自己的VPN,在实例绑定弹性IP后,您可以部署openvpn等VPN软件,搭建VPN。

云服务器的系统盘是多大?

云服务器赠送的系统盘容量为50G。

云服务器单机IP能抗多大的DDOS流量攻击?

目前亿速云单机IP可以防御5G DDoS攻击,即当遭受攻击时亿速云的设备可以对攻击流量清洗,丢弃恶意流量,保证正常的业务通信。

当混合流量带宽峰值达到500M时即会触发报警。
当流量带宽峰值达到2G,时间上持续15分钟,流量会自动转入黑洞进行清洗。
当流量带宽峰值达到5G,流量直接进入黑洞进行清洗。

若您频繁长时间遭受5G以上DDoS攻击,建议购买亿速云防攻击服务(高防IP)。

在云服务器上部署了网站后,从哪里可以找到日志?

一般不同的Web服务器(比如Apache,Nginx)可能存放地址不同,您可以通过ftp,查看到后台是否有一个包含“log”的文件,这个文件就是日志。

日志中常见的脚印标示有:Google网络蜘蛛的标识是GoogleBot,Baidu网络蜘蛛的标识是BaiDuSpider,Yahoo网络蜘蛛的标识是InktomiSlurp。

云服务器CPU负载和利用率有什么关系?

CPU Load,是在一段时间内CPU正在处理以及等待CPU处理的进程数之和的统计信息,而利用率是指某个进程可以一直在使用CPU,就可能导致CPU利用率是100%;两者没有必然的联系,但是都可以作为CPU具体使用情况的参考。