SAP CRM的状态管理和权限控制的集成是怎样的,很多新手对此不是很清楚,为了帮助大家解决这个难题,下面小编将为大家详细讲解,有这方面需求的人可以来学习下,希望你能有所收获。
CRM状态管理框架支持以下授权概念。
客户可以选择仅特定用户组(具有专用PFCG角色)包含将交易/活动状态更改为特定状态的授权,例如“已完成”和“已取消”。
其他用户组(具有不同的PFCG角色)只能将状态更改为“正在处理”状态。
此功能通过IMG活动“定义状态配置文件”中的所谓授权代码实现。
如果使用授权代码配置了相应的用户状态,则在运行时,将相应地执行授权检查。
但是在CRM中,有两种不同的用例。
(1) 如果end直接在Fiori UI(编辑页面)中更改用户状态,则将使用授权对象“B_USERSTAT”进行检查。
(2) 如果用户单击Fiori搜索页面中的复选框,将使用授权对象“B_USERST_T”进行检查。
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