ubuntu filezilla如何进行故障排查

Ubuntu 下 FileZilla 故障排查步骤

一 快速定位问题类型

• 明确协议与端口：使用 SFTP（SSH） 时默认端口为 22；使用 FTP 时默认端口为 21；FTPS 为基于 TLS 的 FTP。若端口不对会直接失败。
• 区分报错关键词：
  • Connection refused（连接被拒绝）：目标主机可达，但应用层（如 SSH 服务）未监听或被拒绝，重点排查服务与防火墙。
  • Connection timed out（超时）：多半是网络不通、端口未放行或中间设备拦截。
  • 530 Login incorrect / Authentication failed：账号或密码错误，或服务器拒绝该用户登录。
  • Permission denied（写入/读取失败）：远端目录权限或属主不正确。
• 建议优先尝试 SFTP（更安全、配置更简单），若必须用 FTP，再按 FTP 专项排查。

二 SFTP 连接被拒绝或被防火墙阻断

• 检查服务器 SSH 服务是否安装并运行：
  • 查看状态：sudo systemctl status ssh（或 sudo systemctl status sshd）
  • 未运行则启动：sudo systemctl start ssh && sudo systemctl enable ssh
  • 未安装则安装：sudo apt update && sudo apt install openssh-server
• 核对防火墙放行 22/TCP：
  • UFW：sudo ufw status 查看；放行：sudo ufw allow 22/tcp
  • firewalld：sudo firewall-cmd --list-ports；放行：sudo firewall-cmd --add-port=22/tcp --permanent && sudo firewall-cmd --reload
• 再次连接；若仍失败，确认云服务器安全组/ACL 也放行了 22/TCP。

三 FTP 连不上或数据通道异常

• 安装并启动 FTP 服务（以 vsftpd 为例）：
  • 安装：sudo apt install vsftpd
  • 启动：sudo systemctl start vsftpd && sudo systemctl enable vsftpd
• 基本配置（/etc/vsftpd.conf）：确保启用本地用户与写权限
  • local_enable=YES、write_enable=YES，保存后重启：sudo systemctl restart vsftpd
• 防火墙放行 21/TCP（FTP 控制端口）：sudo ufw allow 21/tcp
• 若数据连接失败或传输不稳定，可在 FileZilla 的站点管理器“传输设置”中尝试切换 主动模式/被动模式 再测。

四 认证失败与权限错误的处理

• 认证失败（530/密码错误）：
  • 核对站点管理器中的 主机、端口、协议、用户名、密码 是否准确；
  • 若服务器限制密码登录，检查 /etc/ssh/sshd_config 中的 PasswordAuthentication yes 并重启 SSH：sudo systemctl restart ssh。
• 权限被拒（读取/写入/删除失败）：
  • 在服务器检查目标目录权限与属主，例如：ls -ld /var/www/html；必要时调整：sudo chown -R www-data:www-data /var/www/html && sudo chmod -R 755 /var/www/html（路径与用户组按实际环境调整）。

五 网络连通性与日志排查

• 基础网络连通性：
  • ping <服务器IP> 检查是否可达；
  • telnet <服务器IP> 22（SFTP）或 telnet <服务器IP> 21（FTP）测试端口连通；
  • 必要时用 traceroute/mtr 定位路由问题。
• FileZilla 日志与设置：
  • 在“编辑 → 设置 → 日志”开启 消息日志，连接时观察 返回码与服务器响应；
  • 适当 增加超时时间，避免因网络抖动导致失败；
  • 仍异常时，查看服务器日志（如 SSH：sudo journalctl -u ssh；FTP：sudo tail -f /var/log/vsftpd.log）获取更精确线索。