检查是否有其他程序占用了桌面背景，关闭这些程序后再尝试更换背景。
检查是否有病毒或恶意软件感染了系统，使用杀毒软件进行彻底的扫描和清理。
检查是否有权限限制，管理员权限登录后再尝试更换背景。
检查是否有系统文件损坏，使用系统修复工具进行修复。
尝试重启计算机后再尝试更换背景。
如果以上方法无法解决问题，建议联系专业的计算机维修人员或技术支持团队进行进一步的诊断和修复。
