systemctl status oracle.service命令检查Oracle数据库服务是否运行。若未运行，执行systemctl start oracle.service启动服务。oracle用户，执行lsnrctl status查看监听器是否正常。若未启动，用lsnrctl start启动监听器。sysdba身份连接数据库，执行SELECT instance_name, status FROM v$instance;确认实例状态（应为OPEN）。若异常，尝试重启实例或检查日志。ORACLE_BASE/diag/rdbms/db_name/instance_name/trace/alert_instance_name.log，使用tail -f实时查看最新错误信息（如启动失败、表空间满等）。ORACLE_HOME/network/log/listener.log，记录客户端连接请求及失败原因（如端口冲突、权限不足）。grep oracle /var/log/messages过滤系统日志，获取与Oracle相关的系统级错误（如内核参数限制、磁盘空间耗尽）。oracle用户的~/.bash_profile中设置了正确的ORACLE_HOME（如/u01/app/oracle/product/19.0.0/dbhome_1）、PATH（包含$ORACLE_HOME/bin）和ORACLE_SID（如orcl）。oracle用户对安装目录（如ORACLE_HOME）、数据目录（如ORACLE_BASE/oradata）及配置文件（如/etc/oratab）有读写权限（chown -R oracle:oinstall /u01/app/oracle）。free -h查看内存剩余情况，top命令找出占用内存高的Oracle进程（如oracle主进程）。df -h检查数据目录、归档目录所在磁盘的剩余空间（建议保留20%以上空闲空间）。top或htop查看CPU使用率，若ora_进程占用过高，可能存在SQL性能问题（如未优化的查询）。ping <客户端IP>测试客户端与服务器的网络连通性；telnet <服务器IP> <端口>（如1521）验证端口是否开放。traceroute <客户端IP>查看路由路径，排除跳数过多或节点丢包问题。SELECT * FROM dba_tablespaces;查看表空间状态（应为ONLINE）；SELECT file_name, status FROM dba_data_files;确认数据文件是否存在且可用（状态为AVAILABLE）。SHOW PARAMETERS查看关键参数（如memory_target、processes、sga_target）是否设置合理，避免因参数配置错误导致故障。binutils、compat-libstdc++-33、libaio-devel、libnsl），可通过yum install -y命令批量安装。/etc/sysctl.conf，设置符合Oracle要求的内核参数（如fs.aio-max-nr=1048576、kernel.shmmax=4294967295），执行sysctl -p使配置生效。@ORACLE_HOME/rdbms/admin/awrrpt.sql）分析性能瓶颈（如SQL执行慢、等待事件）；ASH报告（SELECT * FROM v$active_session_history;）查看当前活跃会话。ALTER SESSION SET sql_trace = TRUE;），通过tkprof工具分析执行计划（tkprof trace_file.trc output.txt）。Enforcing模式，可能阻止Oracle进程访问文件或端口，可临时设置为Permissive（setenforce 0）或永久禁用（修改/etc/selinux/config中的SELINUX=disabled）。firewall-cmd --add-port=1521/tcp --permanent；firewall-cmd --reload。若上述步骤无法解决问题，收集故障现象、日志文件（alert日志、监听器日志）、系统环境信息（OS版本、Oracle版本），通过My Oracle Support（MOS）提交服务请求，获取官方技术支持。
