1. 问题报告与记录
用户通过邮件、Bug报告系统(如Debian Bug Tracking System, BTS)或论坛等渠道提交问题,这些问题会被统一记录在BTS中,并分配唯一的bug编号,作为后续处理的唯一标识。
2. 任务分类与优先级排序
根据问题的严重性(如是否影响系统稳定性、是否为安全漏洞)、影响范围(涉及的软件包数量、用户群体大小)及业务价值(是否符合项目路线图),将任务划分为不同优先级(如“Must-Have”“Should-Have”“Could-Have”)。安全修复、关键bug通常会被赋予最高优先级。
3. 任务分配策略
- 基于技能匹配:根据开发者的技术专长(如熟悉内核、桌面环境、网络工具等)分配任务,确保任务与开发者能力匹配;
- 结合可用时间:考虑开发者的当前工作负载,避免过度分配;
- 工具辅助:使用项目管理工具(如JIRA、Trello、DooTask)可视化任务列表,明确责任人及截止日期,提升分配透明度。
4. 修复与验证流程
- 分析与编码:开发者领取任务后,分析问题根源,编写修复代码,确保修改符合Debian的编码规范;
- 测试与集成:修复代码需通过本地测试(单元测试、功能测试),再提交至CI/CD管道进行自动化构建与多架构(如x86、ARM)验证;
- 代码审查:重要任务需经过团队成员代码审查(Code Review),确保代码质量与安全性,避免引入新问题。
5. 进度跟踪与协作
- 状态更新:开发者定期更新任务状态(如“进行中”“待审核”“已完成”),团队通过项目管理工具实时查看进度;
- 沟通机制:使用即时通讯工具(如Slack)或邮件列表同步问题进展,遇到阻塞时及时求助,确保任务顺利推进。
6. 关闭与反馈
修复通过验证后,将代码合并至主分支,通过Debian的发布流程(如stable更新、backports)推送给用户。问题解决后,关闭BTS中的bug记录,并向用户反馈修复结果,完成整个任务生命周期。