windows edge浏览器office控件不可用如何解决

Windows Edge浏览器Office控件不可用如何解决

在使用Windows Edge浏览器时，有时会遇到Office控件不可用的问题，这可能会影响用户在网页中查看或编辑Office文档的体验。本文将详细介绍如何解决这一问题，帮助用户恢复Office控件的正常使用。

1. 检查浏览器设置

首先，确保Edge浏览器的设置中允许使用Office控件。具体步骤如下：

1. 打开Edge浏览器，点击右上角的“三个点”图标，选择“设置”。
2. 在左侧菜单中选择“隐私、搜索和服务”。
3. 向下滚动，找到“安全性”部分，确保“使用Microsoft Defender SmartScreen”选项已启用。
4. 返回设置菜单，选择“站点权限”。
5. 在“Adobe Flash”和“PDF文档”部分，确保相关权限已启用。

2. 更新浏览器和Office插件

确保Edge浏览器和Office插件都是最新版本。更新可以修复已知的兼容性问题。

1. 打开Edge浏览器，点击右上角的“三个点”图标，选择“帮助和反馈” > “关于Microsoft Edge”。
2. 浏览器会自动检查更新并安装最新版本。
3. 对于Office插件，打开Office应用程序（如Word、Excel），点击“文件” > “帐户” > “更新选项” > “立即更新”。

3. 启用ActiveX控件

Office控件通常依赖于ActiveX技术，确保ActiveX控件在Edge浏览器中已启用。

1. 打开Edge浏览器，点击右上角的“三个点”图标，选择“设置”。
2. 在左侧菜单中选择“默认浏览器”。
3. 在“Internet Explorer兼容性”部分，确保“允许在Internet Explorer模式下重新加载网站”已启用。
4. 打开需要使用的网站，点击地址栏左侧的“IE模式”图标，切换到Internet Explorer模式。

4. 检查安全软件设置

某些安全软件可能会阻止Office控件的正常运行。检查并调整安全软件的设置。

1. 打开安全软件（如Windows Defender或第三方杀毒软件）。
2. 查找与浏览器或插件相关的设置，确保Office控件未被阻止。
3. 如果有必要，将Edge浏览器和Office应用程序添加到安全软件的信任列表中。

5. 重置浏览器设置

如果以上方法无效，可以尝试重置Edge浏览器的设置。

1. 打开Edge浏览器，点击右上角的“三个点”图标，选择“设置”。
2. 在左侧菜单中选择“重置设置”。
3. 点击“将设置恢复为默认值”并确认重置。

6. 重新安装Office插件

如果问题仍然存在，可以尝试重新安装Office插件。

1. 打开控制面板，选择“程序和功能”。
2. 找到Microsoft Office，右键点击并选择“更改”。
3. 选择“修复”选项，按照提示完成修复过程。
4. 修复完成后，重新启动计算机并检查问题是否解决。

7. 联系技术支持

如果经过以上步骤问题仍未解决，建议联系Microsoft技术支持团队获取进一步帮助。

1. 访问Microsoft支持网站（https://support.microsoft.com）。
2. 选择“Office”产品，并描述您遇到的问题。
3. 按照提示提交支持请求，等待技术支持团队的回复。

通过以上步骤，您应该能够解决Windows Edge浏览器中Office控件不可用的问题。如果问题依然存在，可能需要进一步检查系统配置或考虑使用其他浏览器来访问Office文档。