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路由器故障如何快速排查

发布时间:2025-02-21 16:13:15 来源:亿速云 阅读:329 作者:小樊 栏目:系统运维

当路由器出现故障时,可以通过以下步骤快速排查:

  1. 检查光猫状态
  • 观察光猫指示灯,如PON灯常亮表示光信号正常,LOS灯闪烁可能表示光信号异常,LAN灯灭可能表示网线连接松动。
  1. 检查路由器指示灯状态
  • 查看路由器的WAN灯和WLAN灯,如果WAN灯常亮表示连接正常,WLAN灯闪烁表示无线工作正常,所有灯全灭可能是电源或设备故障。
  1. 检查网线与终端设备
  • 检查网线接口是否松动,更换网线测试,确认网线未受损。
  • 检查终端设备的IP获取和DNS设置是否正确,清除浏览器缓存。
  1. 重启路由器
  • 长按路由器Reset键5-10秒,等待路由器重启完成,然后重新配置上网参数。
  1. 检查网络连接
  • 使用其他设备连接路由器,观察是否能够正常上网,以判断是否是当前设备的问题。
  1. 检查路由器设置
  • 登录路由器管理界面(通常是192.168.1.1),检查WAN口设置是否正确,确认WiFi设置是否异常。
  1. 硬件故障排查
  • 检查路由器的电源线和网线是否插紧,没有松动或损坏。
  • 检查路由器的天线是否完好,没有断裂或脱落。
  1. 软件故障排查
  • 如果以上步骤都无法解决问题,可能是路由器的软件出现了故障,可以尝试恢复路由器的出厂设置,或者升级路由器的固件。

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