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1、很可能是被安全软件干扰了，将游戏平台和安全软件关闭在重启。
2、其次就是网络波动过大，尝试重启一次路由器，看看是否有效，
如果条件可以的话，可以尝试使用5g移动网络来进行操作。
3、然后有可能是更新问题，可以将其开着，正常来说过一会儿它便会自动更新。
4、有可能是系统出现漏洞，用杀毒软件扫描漏洞后重启。
5、还有可能是不小心删除或者修改了文件，需要将平台卸载之后重新下载安装。
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