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聊天记录分析

  • Python 对聊天记录进行拆分,找出用户最关心的咨询问题!

    背景:最近部门领导交给笔者一个任务,想要从记录用户聊天记录的数据表中,找出用户对哪些问题比较关心(即:用户咨询过程中问到的哪些词语出现的频率最高),以便后期适当的做些业务的调整,改变推广策略等等聊天记

    作者:insist_way
    2020-06-11 17:45:14