首先确认Jellyfin服务是否正在运行,使用以下命令查看服务状态:
systemctl status jellyfin
若服务未运行(显示“inactive”或“failed”),尝试启动服务:
systemctl start jellyfin
若启动失败,需结合日志进一步分析(参考步骤2)。
日志是定位故障的核心工具,Jellyfin的日志默认存储在/var/log/jellyfin/目录下(主要文件为jellyfin.log)。可使用以下命令实时查看最新日志:
tail -f /var/log/jellyfin/jellyfin.log
或使用journalctl查看systemd管理的日志(更全面):
journalctl -u jellyfin -f
通过日志中的错误关键词(如“Permission denied”“Port already in use”“FFmpeg not found”)可快速定位问题根源。
Jellyfin运行需要足够的CPU、内存和磁盘空间。使用以下命令检查资源使用情况:
top(按M排序内存占用)或htop(更直观);df -h(查看根分区及媒体库所在分区剩余空间);iotop(检查是否有进程大量占用磁盘)。ping命令测试服务器与客户端之间的网络连通性(如ping 192.168.1.100);8096(HTTP)、8920(HTTPS)、1900(DLNA)、5353(Bonjour)端口,使用以下命令检查端口是否被占用:netstat -tuln | grep -E '8096|8920|1900|5353'
若端口被占用,可修改Jellyfin配置文件(/etc/jellyfin/config.xml或/config/system.xml)中的端口设置,或停止占用端口的服务;firewalld)需开放Jellyfin端口,命令如下:firewall-cmd --zone=public --add-port=8096/tcp --permanent
firewall-cmd --zone=public --add-port=8920/tcp --permanent
firewall-cmd --zone=public --add-port=1900/udp --permanent
firewall-cmd --zone=public --add-port=5353/udp --permanent
firewall-cmd --reload
若使用ufw(Ubuntu常用),可替换为ufw allow 8096/tcp。Jellyfin依赖ffmpeg进行媒体转码,若未安装或版本过低,会导致转码失败(如“Transcoding failed”)。需安装以下依赖:
yum install -y libicu fontconfig ffmpeg
若未配置rpmfusion源,需先添加(以CentOS 7为例):
yum install epel-release
wget https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
rpm -ivh rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
再安装ffmpeg:
yum install ffmpeg
安装后,可通过ffmpeg -version验证是否安装成功。
Jellyfin的主配置文件通常位于/etc/jellyfin/jellyfin.conf(或/config/config.xml),需检查以下关键配置:
<Library>标签中的路径存在且Jellyfin用户(默认jellyfin)有读取权限;<Port>标签中的端口未被占用且与防火墙设置一致;<Database>标签中的连接字符串(用户名、密码、主机)是否正确;<FFmpegPath>标签中的路径(如/usr/bin/ffmpeg)存在。Jellyfin运行的用户(默认jellyfin)需对以下目录有读写权限:
/etc/jellyfin/(或/config/);/mnt/media/Movies);/var/log/jellyfin/。chown -R jellyfin:jellyfin /mnt/media/Movies
chmod -R 755 /mnt/media/Movies
注意:避免将媒体库目录设置为root所有,否则可能导致Jellyfin无法访问。
若最近安装或更新了插件,可能因版本不兼容导致故障(如“Plugin not loaded”)。可尝试:
在完成上述排查(如修改配置、安装依赖、调整权限)后,重启Jellyfin服务使更改生效:
systemctl restart jellyfin
重启后再次检查服务状态和日志,确认问题是否解决。