网络丢包怎么排查

发布时间：2026-07-25 07:56:02 来源：亿速云阅读：159 作者：小樊栏目：系统运维

网络丢包排查可以分 “定位丢包点 → 确认丢包类型 → 逐步验证” 来做。下面给你一套实战型排查思路，从简单到深入，适用于 服务器、云环境、局域网、公网 等常见场景。

一、先确认是不是真的丢包

1️⃣ 用 ping 初步判断

ping -c 100 目标IP

关注：

packet loss
rtt min/avg/max/mdev

✅ 小范围丢包（<1%）可能是正常
❌ 持续 >1~2% 基本可确认有问题

2️⃣ 用 mtr 看“丢包发生在哪一跳”

mtr -r -c 100 目标IP

重点看：

哪一跳开始丢包
是否是最后一跳（目标主机）

✅ 非最后一跳丢包：网络链路问题
✅ 仅最后一跳丢包：目标主机问题

二、区分丢包类型（非常关键）

常见丢包原因分类

类型	典型表现
网络链路丢包	ping 有丢包，mtr 中间节点丢
带宽打满	高峰期丢包
拥塞丢包	延迟抖动大
防火墙 / 安全组	某些端口丢包
系统性能问题	CPU / 网卡 / 中断
应用层丢包	TCP 重传高

三、服务器端排查（重点）

3️⃣ 看系统负载

top
htop

关注：

CPU 是否打满
si/hi（软中断）是否高

4️⃣ 看网卡和队列

ifconfig
ip -s link

关注：

errors
dropped
overruns

ethtool -S eth0

重点看：

rx_dropped
tx_dropped
rx_missed_errors

✅ 有 dropped → 系统或网卡问题

5️⃣ 看网络统计

netstat -i
ss -s

重点：

segments retransmitted
listen overflow

四、TCP 层丢包分析（非常实用）

6️⃣ 抓包分析

tcpdump -i eth0 host 目标IP -w dump.pcap

用 Wireshark 看：

TCP Retransmission
Dup ACK
Zero Window

✅ 大量重传 = 丢包或拥塞

7️⃣ 看 TCP 重传率

ss -ti

关注：

retrans
rto
ssthresh

五、网络设备 / 云环境问题

8️⃣ 防火墙 / 安全组

是否限速
是否误丢包
iptables / nftables 规则

iptables -nvL

9️⃣ 云服务器特别注意

公网带宽是否跑满
是否被限速（EIP / SLB）
是否跨地域访问

✅ 云厂商问题常见

六、快速定位口诀（实战）

ping 看有没有丢
mtr 看丢在哪
ifconfig 看系统丢
tcpdump 看协议丢

七、如果你愿意，我可以帮你精准定位

你可以直接告诉我：

是 内网还是公网
是 服务器之间还是客户端访问
丢包比例大概多少
是否只在高峰期出现
系统（Linux / Windows / 容器）

我可以给你 针对你环境的排查命令清单 ✅

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