运维 Postmortem（事后复盘 / 事故复盘报告） 是 IT 运维和 SRE（站点可靠性工程）领域中，在系统故障、服务中断或重大事故处理完成后，撰写的一份结构化总结文档。
它的核心目的不是“追责”，而是复盘过程、找出根因、避免再犯。
一份标准的运维 Postmortem 一般包括：
事故基本信息
时间线（Timeline）
影响评估
根因分析（Root Cause Analysis, RCA）
应急响应过程
改进项（Action Items）
经验总结
事故：支付服务超时
时间：2026-01-15 02:10 – 02:45
影响：约 3 万笔交易失败
根因：数据库慢查询 + 缺少索引
改进：
- 增加慢 SQL 监控（Owner: DBA，1 周内）
- 发布前强制执行 SQL Review（Owner: 架构组）
如果你愿意，我也可以：
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