写一份事件响应报告（Incident Response Report），核心目标是：说清楚发生了什么、怎么处理的、造成了什么影响、以后怎么避免。下面给你一个通用结构 + 写作要点，适用于安全事件、系统故障、业务事故等场景。
用 3–5 句话说明：
✅ 示例：
2024-06-12 10:23，生产环境订单服务因数据库主节点宕机导致不可用，影响约 1.2 万笔交易。11:05 服务恢复，事件等级为“严重”。
按时间顺序记录关键节点：
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 10:23 | 监控告警：订单接口错误率突增 |
| 10:30 | 确认数据库主节点异常 |
| 10:50 | 切换至备节点 |
| 11:05 | 服务完全恢复 |
⚠️ 建议：用 UTC 或明确时区，避免歧义。
✅ 示例：
直接原因：数据库主节点磁盘故障
根本原因：监控未覆盖磁盘 SMART 预警，容灾演练不足
分三类写更专业：
如果你能告诉我：
我可以直接帮你写一版模板或示例报告。
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