服务器日常管理维护的具体工作流程
2019-08-30 来源:亿速云

服务器通常情况下,需要保持一年365天,每天7*24小时连续开机工作,以支撑和维持业务的正常稳定运行。正因为如此,服务器尤为需要专业、妥当的日常管理和维护,以保证它的安全性、可靠性和稳定性。

服务器的日常管理维护工作,必须要规范严谨。通常一个中型或大型的数据中心机房,并不是只有一位服务器管理员,而是有一个专门的运维团队,来保证机房的正常运作。那么针对服务器的日常管理维护,具体有哪些工作流程呢?

1、 服务器的安全、性能检查

每台服务器至少保证每周登陆两次进行粗略检查。每次检查的结果,都要登记在册。如需要使用一些工具进行检查,可直接在“e:tools”中查找到相关工具。对于临时需要从网络上下载的检查工具,首先将IE的安全级别调整到最高,然后在网络上进行查找,不要去任何不明站点下载工具,应该尽量选择如“华军软件园、天空下载站”等大型知名软件下载网站进行下载。

下载后,确保当前杀毒软件已升级到最新版本,升级完毕后对下载的软件进行一次杀毒,确认正常后才能使用。对于下载的软件工具,以后维护需要继续使用的话,可以将该工具保存到“e:tools”下,并在该目录中的“readme.txt”文件中做好相应记录,记录该工具的名称、功能以及使用方法。并且在该文件夹中的“rar”文件夹中,保留一份该工具的winrar压缩文件备份,并设置解压密码。

2、 服务器的数据备份工作

每台服务器至少保证每月备份一次系统数据,系统备份采用ghost方式,对于ghost文件固定存放在“e:ghost”文件目录下,文件名以备份的日期命名,如“0824.gho”。每台服务器至少保证每两周备份一次应用程序数据,保证每月备份一次用户数据,备份的数据固定存放在“e:databak”文件夹,然后再针对各种数据,建立对应的子文件夹,如:servu用户数据,应该存放在该文件夹下的 “servu”文件夹;iis站点数据,存放在该文件夹下的 “iis”文件夹。

3、 服务器的监控工作

每天正常工作期间,必须保证监视所有服务器的运行状态,一旦发现服务停止,要及时采取相应措施。对于发现服务停止,首先检查该服务器上同类型的服务是否中断,如所有同类型的服务都已中断,要及时登陆服务器查看相关原因,并针对该原因尝试重新开启对应服务。

4、 服务器的相关日志操作

每台服务器保证每月对相关日志进行一次清理。清理前,对应的各项日志,如:“应用程序日志、安全日志、系统日志”等,都应选择“保存日志”。所有的日志文件统一保存在“e:logs”下,应用程序日志保存在“e:logsapp”中,系统程序日志保存在“e:logssys”中,安全日志保存在“e:logssec”中。对于另外其他一些应用程序的日志,也按照这个方式进行处理,如:ftp的日志保存在“e:logsftp”中。

所有的备份日志文件,都以备份的日期命名,如“20050824.evt”。对于不是单文件形式的日志,在对应的记录位置下建立一个以日期命名的文件夹,将日志存放在该文件夹中。

5、 服务器的系统漏洞补丁修补、应用程序安全更新工作

对于新出的系统漏洞补丁,和应用程序方面的安全更新,一定要在发现的第一时间内,给每台服务器的系统打上漏洞补丁,给相应的应用程度进行安全更新。

6、 服务器的隐患检查工作

服务器的隐患排查工作,主要包括安全隐患、性能等方面。每台服务器必须保证每月重点单独检查一次,每次的检查结果必须做好相关记录。

7、 不定时的相关工作

每台服务器,由于应用软件更改或其他某原因需要安装新的应用程序,或卸载应用程序等操作,必须知会所有管理员。

8、 定期的管理密码更改工作

每台服务器保证至少每两个月更改一次密码。对SQL数据库服务器,由于如果SQL数据库采用混合验证,更改系统管理员密码会影响数据库的使用,则不予修改。

相关建议:对每台服务器设立一个服务器管理档案,管理员每次登陆系统都应该在此中进行详细的记录,共需要记录以下几项:登入时间,退出时间,登入时服务器状态(包含不明进程记录,端口连接状态,系统帐号状态,内存/CPU状态),详细操作情况记录(详细记录下管理员登陆系统后的每一步操作)。无论是远程登陆操作,还是物理接触操作都要进行记录,然后将这些记录按照各服务器编号进行归档,按时间顺序整理好文档。

建议将服务器进行分组,这样对于工作的开展比较方便。另外有些工作可以同步进行,如:每月一次的数据备份、安全检查和管理员密码修改工作,可以先进行数据备份,然后进行安全检查,最后修改管理员密码。对于需要的即时操作,如:服务器系统漏洞的安装补丁、服务器不定时的故障维护等,这些属于即时性的工作,原则上即时性的工作不能影响固定性的工作。

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