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DNS服务器状态

登录 云解析DNS控制台 ,进入 域名解析 默认菜单 全部域名, 可查看到 DNS服务器 状态的检测提醒,分别包含入下四个状态

DNS服务器状态状态说明
运行异常指云解析未查询到域名的DNS配置信息;可能的原因为:① 域名未实名认证导致域名被注册局或注册商暂停解析;② 未配置DNS服务器或者因网络/其他不定性原因查询超时
未使用亿速云解析当前域名的解析DNS服务器不是云解析DNS
请变更DNS服务器云解析DNS不同版本分配的DNS服务器名称不同,在产品升级或降级场景中,可能存在当前的DNS服务器不符合云解析DNS分配的DNS服务器。
正常当前使用的DNS服务器符合云解析DNS分配的DNS服务器

运行异常

1 . 如果域名是主域名

多数是由于域名未实名认证导致域名被注册局或注册商暂停解析,从云解析DNS环节无法处理此问题,需要您从域名产品侧来排查和解决。

① 检查域名状态
您可以使用 whois 查询您的域名状态,如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold,则说明它已被锁定。常见的被锁定情况包括:未完成域名实名制认证、违规滥用。

注意::如果主域名的域名状态是正常的,但是DNS服务器提醒区域仍然提醒“运行异常”,主要原因是DNS服务器状态检测是 定时检测和异步提醒,所以同步信息需要一定的时间,建议您可以稍等5分钟刷新页面再查看即可。

② 未完成域名实名制认证被锁定
域名因为没有完成实名制认证被注册局锁定,请到 域名注册商 查看域名是否完成实名认证。域名未实名认证、实名认证审核中、实名认证失败 都会造成解析不可用。实名认证操作指导

2 . 如果域名是子域名

DNS服务器提示 运行异常 的主要原因,是由于子域名未配置DNS服务器导致,需要您到主域名下设置2条 NS记录 。
注意: 如果主域名下已配置NS记录,仍然提示运行异常,主要原因是DNS服务器状态检测是 定时检测和异步提醒,所以同步信息需要一定的时间,建议您可以稍等5分钟刷新页面再查看即可。

未使用云解析DNS

1 . 如果域名是主域名

DNS服务器提示 未使用亿速云解析,指客户当前的域名解析服务不是阿里云解析DNS提供的。如果客户需要使用阿里云提供的云解析DNS,则需要到域名注册商将DNS服务器修改为 云解析DNS分配的DNS服务器名称。

注意:如果已修改完DNS服务器,但是DNS服务器提醒区域仍然提醒“未使用阿里云解析”,主要原因是DNS服务器状态检测是 定时检测和异步提醒,所以同步信息需要一定的时间,建议您可以稍等5分钟刷新页面再查看即可。

2 . 如果域名是子域名

DNS服务器提示 未使用亿速云解析,一般是因为子域名未配置DNS服务器导致,需要您到主域名下设置2条 NS记录 。
注意:如果主域名下已配置NS记录,但是DNS服务器提醒区域仍然提醒“未使用阿里云解析”,主要原因是DNS服务器状态检测是 定时检测和异步提醒,所以同步信息需要一定的时间,建议您可以稍等5分钟刷新页面再查看即可。

请变更DNS服务器

1 . 如果域名是主域名

DNS服务器状态提示 请变更DNS服务器 是指当前使用的DNS服务器不是云解析DNS分配的DNS服务器,为了避免出现DNS数据不一致的情况,建议您到域名注册商处将DNS服务器修改为云解析DNS分配的DNS服务器名称。
此提示一般发生在如下场景:

云解析DNS版本发生变化影响说明
从免费版升级至付费版不影响解析生效:但如果不将域名DNS服务器修改为云解析DNS分配的DNS服务器,则无法享受付费版DNS的服务
从付费版降级至免费版影响解析生效:一般指付费DNS过期且未修改为免费DNS,当付费DNS产品过期超过7天释放后,会直接删除解析数据
从定制版和个人版 升级到 标准版和旗舰版不影响解析生效:云解析DNS因版本提供的服务能力不同,分配的DNS服务器也不同,此修改是平滑的不会对业务造成影响。
2 . 如果域名是子域名

DNS服务器提示 请变更DNS服务器,一般是因为子域名未配置DNS服务器导致,需要您到主域名下设置2条 NS记录。
注意:如果主域名下已配置NS记录,但是DNS服务器提醒区域仍然提醒“请变更DNS服务器”,主要原因是DNS服务器状态检测是 定时检测和异步提醒,所以同步信息需要一定的时间,建议您可以稍等5分钟刷新页面再查看即可。

正常

DNS服务器状态 正常 ,不代表解析已生效,而DNS服务器状态如果是DNS运行异常,则解析一定是无法生效的。如果您需要测试解析是否生效

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