亿速云(“亿速云”、“我们”、“我们的”和“我们”)了解您的隐私对您的重要性并充分尊重。在您向我们提交您的个人数据之前,请仔细阅读本隐私声明(“声明”)。本声明适用于https://www.yisu.com/intl/zh/ (“网站”),以及包含或引用本声明的所有产品和服务(统称“服务”)。本声明不适用于我们在亿速云作为处理器处理、存储或托管的您的内容。
“您的内容”是指您和/或您提供或提供的任何格式的所有数据(包括个人数据)、软件、设备、文本、图像、视频、音频、照片、第三方应用程序、信息、材料您的最终用户被转移到服务中,并在服务中进行处理。我们的材料、数据和信息不属于您的内容的定义。
本声明描述了我们如何收集、使用和披露您的个人数据,以及我们处理的法律依据,以及我们为保护您的个人数据而实施的安全措施。它还展示了您与您的个人数据相关的权利,以及您在向我们提供个人数据之前需要了解的其他相关详细信息。我们可能会通过在相关收集您的个人数据之前提供的补充政策或通知,将未反映在本声明中的特定产品或服务数据收集通知您。
我们创建了本声明以帮助您理解:
个人数据是指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息。在您与我们互动的过程中,我们会出于各种目的收集您的个人数据,例如为您提供服务和维持服务的最佳运行。您与我们的互动可能包括在网站上注册帐户、订阅服务、完成向我们付款、在遇到(技术)问题时联系我们、浏览我们的网站以及为您的帐户配置您的设置。
根据您对服务的使用,我们会收集以下个人数据:
a) 提交给我们用于注册用户帐户的个人数据,例如手机号码、电子邮件地址和其他注册所需的信息。
b) 您在联系我们、使用服务或向我们请求支持或帮助时提供的个人数据,例如联系信息(全名、电子邮件和邮寄地址、手机号码)、业务信息(公司名称、行业、职位)、意味着身份信息(护照或其他 ID 信息)、支付信息(例如银行账户信息,包括信用卡号、到期日期和安全码、发票信息、税务信息)、服务和技术支持(例如当您与我们联系以寻求帮助)和您的签名。所提供的一些个人数据可能被视为敏感的个人数据,例如财务信息。收集此类数据的目的是根据适用法律验证您的身份,为您提供相关咨询或技术支持,或支持您发送账单和产品,或注册促销活动。
c) 我们在您访问和使用服务时自动获取和收集的个人数据,例如您的浏览器历史记录、访问日期和时间、浏览器信息(包括但不限于字体、类型)、您在网站上的活动、硬件和软件功能,以及网络链接信息(包括但不限于IP地址、端口、网络协议)。
d) 我们从业务合作伙伴(“加入亿速云合作伙伴网络的合作伙伴”)或第三方合法获取的个人数据。在适用法律法规允许的情况下,我们可能会从公开和商业可用的来源接收有关您的个人数据。
许多服务需要个人数据才能运行。如果您选择不提供所需的数据,您可能无法使用这些服务。例如,如果您未通过提交您的个人数据在我们的网站上注册帐户,则您无法购买服务。在其他情况下,如果提供个人数据是可选的,并且您选择不提交您的个人数据,您可能无法使用服务的某些功能,例如个性化。但是,这不会影响您使用服务的其他功能。
我们出于以下目的处理您的个人数据:
a) 创建您的帐户。
b) 履行我们与您签订的合同项下的义务,例如履行您的交易或服务请求,包括订单、更改请求或向您提供请求的信息(例如服务上的材料和白皮书);交付、激活或验证服务;提供技术支持。例如,为了向您提供安全服务,我们可能需要您的 IP 地址。
c) 与您联系,并向您发送与提供服务相关的通知。
d) 向您发送您可能感兴趣的有关服务的信息;邀请您参与亿速云活动(包括促销活动)、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息。
e) 使用自动化流程根据各种数据(包括您的个人数据)定制您的服务体验,并在此基础上为您提供个性化的用户体验和内容。
f) 通过内部审计、数据分析和研究改进服务。
g) 分析我们业务运营的效率并评估市场份额。
h) 当您向我们发送错误报告时进行故障排除。
i) 确保服务和我们的客户或用户的安全,执行和改进我们的防损和反欺诈计划。
j) 遵守并执行适用的法律要求或行业标准。
我们可能出于以下目的向第三方披露您的个人数据:
a) 根据适用的法律法规要求进行披露。
b) 披露对于保护亿速云、我们的客户和/或公众的权利或财产是必要的。例如,当我们认为披露对于防止或防御网络威胁、欺诈、人身伤害或经济损失是必要或适当的,或者与对可疑或实际非法活动的调查有关时,我们可能会披露您的个人数据。
有关我们向其披露您的个人数据的第三方的详细信息,请参阅下文“4. 亿速云如何共享您的个人数据”。
我们仅在适用法律法规允许的范围内并根据本声明披露您的个人数据。
为确保我们的网站正常运行,我们有时可能会在您的计算机或移动设备上放置 cookie。有关我们使用的 cookie 和类似技术以及它们如何处理您的数据的详细信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
共享是指向第三方提供个人数据,第三方和我们将独立处理个人数据。未经您的同意,我们不会与第三方共享您的个人数据,但以下情况或本声明所述的情况除外:
a) 在您的指示下的第三方。我们可能会在您明确同意的情况下并在您的指示下将您的个人数据分享给您指定的第三方。
b) 为了合规、防止欺诈和安全。我们可能会出于合规、欺诈预防和安全目的共享您的个人数据。
c) 附属公司。出于交易支持、服务支持或安全支持的目的,我们可能会与我们的关联公司共享您的个人数据。例如,我们在允许账户注册之前验证账户的全球唯一性。您的信息可能仅出于明确和合法的目的而共享,并且共享仅限于我们的服务所需的信息。
d) 伙伴。我们有时可能会与我们的合作伙伴共享您的个人数据,或使合作伙伴能够直接通过服务收集信息,例如您的账单信息和账户信息。共享信息的目的是为了实施我们的服务,我们可能会在合法和必要的目的范围内共享您的个人数据,共享范围应明确并仅限于该目的。我们的合作伙伴可能包括:
1) 第三方供应商、开发商、平台和社交媒体网络。一些 服务可能由第三方提供商、开发商或平台直接提供。在这种情况下,我们需要向他们提供相关的交易信息。例如,如果您通过 Marketplace 购买第三方的服务,我们需要与他们共享您的个人数据以完成交易。如果您启用了将服务连接到第三方平台或社交媒体网络的特性或功能(例如通过使用您在第三方的帐户登录网站,将您的服务访问令牌提供给第三方 -方,或以其他方式将您的帐户链接到第三方的服务),我们可能会披露您授权我们为此目的共享的个人数据。我们不控制第三方对您个人数据的使用。
2) 服务提供商和专业顾问。我们可能会与代表我们提供服务或帮助我们运营网站和服务(例如供应、基础设施、托管、客户支持、支付、分析、交付、营销和数据库管理)的第三方公司和个人共享您的个人数据服务)。我们仅出于与本声明一致的目的或在您的授权下共享此类数据。例如,我们需要与物流服务提供商共享您的订单信息以安排送货,或者我们需要与支付服务提供商共享您的财务信息以确认并执行您的付款指令。在专业顾问向我们提供专业服务的过程中,我们可能会在必要时向专业顾问披露您的个人数据,例如律师、银行家、审计师和保险公司。
当我们与第三方共享您的个人数据时,他们的责任和义务将受合同约束,我们将要求他们采取适当的措施来确保所处理的个人数据的安全。
我们非常重视您的个人数据的安全。我们采取适当的物理、组织和技术措施来保护您的个人数据。例如,我们使用加密来确保数据机密性;我们使用可信的保护机制来防止恶意数据攻击;我们部署访问控制机制以确保只有授权人员才能访问您的个人数据;我们通过安全和隐私保护培训课程提高员工对保护个人数据重要性的认识。虽然我们会尽最大努力保护您的个人数据,但请注意,没有任何安全措施是绝对可靠的。为此,我们采取以下措施:
a) 我们采取合理可行的措施,确保所收集的个人数据最少,并且与处理这些数据的目的相关。
b) 我们使用加密技术等一系列技术来确保传输中数据的机密性。我们实施可信保护机制来保护数据和数据存储服务器免受攻击。
c) 我们部署访问控制机制以确保只有授权人员才能访问您的个人数据。此外,我们控制授权人员的数量,并根据业务需求和人员级别对其进行分级权限管理。
d) 我们严格选择业务合作伙伴和服务提供商,并将个人数据保护要求纳入商业合同、审计和评估活动。
e) 我们举办安全和隐私保护培训课程、测试和宣传活动,以提高员工的个人数据保护意识。
尽管我们保护您的个人数据,但您有责任妥善保管您的登录数据,包括帐户 ID、用户名和密码。
如果您发现您的帐号被他人未经您许可使用,请及时通知我们。您有权要求我们暂停任何未经授权使用您的帐户的行为。
总之,亿速云致力于保护您的个人数据。然而,没有任何安全措施是完美的,也没有任何产品、服务、网站、数据传输、计算系统或网络连接是绝对安全的。
为应对可能出现的个人数据泄露、损坏、丢失等风险,亿速云制定了多项机制和管控措施,明确了安全事件和漏洞的分级标准以及相应的处理流程。亿速云成立了专门的应急响应团队,根据安全事件处理规定和要求,实施安全规划、减损、分析、定位和补救,并与相关部门进行跟踪操作。
除非法律另有要求或您要求,否则我们将保留您的个人数据的时间不会超过本声明中规定的目的所必需的时间。数据存储期限可能因处理目的和相关服务而异。
只要我们有必要向您提供服务或履行我们的义务或行使我们在与服务相关的协议下的权利,我们就会保留您的帐户信息。您可以选择关闭您的帐户。在您关闭帐户后,我们将停止向您提供服务并删除您的相关个人数据,前提是我们无需依法继续处理您的某些个人数据,例如用于会计或簿记目的或履行我们的义务,或根据与服务相关的协议行使我们的权利。
您有责任确保提交给我们的所有个人数据都是正确的。我们致力于维护您的个人数据的准确性和完整性,并根据您提供给我们的信息使您的个人数据保持最新。
根据某些国家和/或地区的适用法律法规,数据主体可能有权提出访问、更正、删除或删除我们保留的个人数据的请求(以下简称“请求”)。
您可以通过以下方式轻松修改和控制我们持有的关于您的个人数据:
a) 帐户信息:如果您想添加或更新与您的帐户相关的个人数据,请通过登录>我的帐户进入网站登录您的帐户。
b) Cookie :关于 Cookie 的管理,请参阅我们的Cookie 政策。
c) 消息:请访问网站并通过 登录>我的帐户按钮>未读消息 登录到您的帐户邮箱。您可以通过 >消息接收管理 在邮箱的右上角设置您的偏好。
您对您的个人数据拥有以下权利:
a) 访问我们持有的关于您的个人数据并获取其副本的权利;
b) 要求我们更新或更正您的个人数据的权利;
c) 要求我们删除您的个人数据的权利;
d) 反对我们处理您的个人数据的权利;
e) 限制我们处理您的个人数据的权利;
f) 获取您的个人数据并将其传输给您选择的第三方的权利(数据可移植性);和
g) 向主管数据保护机构提出投诉的权利。
请注意,这些权利不是绝对的,可能会根据适用法律受到限制。如果您需要我们协助行使上述权利,请按照下文“11.如何联系亿速云”中的说明与我们联系。
一般情况下,我们会在一个月内回复您,除非适用法律另有规定。根据您要求的复杂程度,我们可能会将期限再延长两个月。在这种情况下,我们会在收到您的请求后的一个月内通知您延期及其原因。 请注意,在某些情况下,例如我们无法验证您的身份,或者您的索赔超出了适用法律规定的您的权利,我们可能会拒绝您的请求。在这种情况下,我们会以书面形式通知您您的请求被拒绝以及我们拒绝的原因。
您可以更改授权的个人数据收集范围或撤回您的同意,而不影响基于同意和撤回之前的处理活动的合法性。您可以通过在您的亿速云账户上设置隐私选项、禁用相关服务或删除您的账户来行使您撤回同意的权利。您也可以通过“11.如何联系亿速云”寻求帮助。
您可以在账户相关服务中删除您的账户。在您删除帐户后,我们将停止提供服务,并删除您的个人资料,除非法律另有规定。删除后您的帐户无法恢复。如果您想再次使用相关服务,您需要注册一个新帐户。
我们的服务仅适用于成人。未成年人不得创建自己的用户帐户。
为了向您提供服务,我们可能会将您的个人数据存储在亿速云、亿速云的关联公司或亿速云的服务提供商或分包商所在的国家/地区。这意味着您的个人数据可能会被转移到您所在的地方或我们收集您的个人数据的地方以外的国家或地区,并在这些司法管辖区被访问和存储。
这些司法管辖区可能有不同的数据保护法,可能有不太严格的数据保护法或没有任何相关法律。在这种情况下,我们将确保传输符合数据所在的适用法律法规以及本声明。
我们可能会根据我们的服务或数据处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声明,我们将在网站上发布最新版本的声明,并在发布后立即生效。建议您定期查看本声明以了解任何更改。如果我们对本声明进行任何实质性更改(我们收集或使用的个人数据的任何更改),我们将通过适当的渠道通知您并征得您的事先同意。
我们设立了专门的个人数据保护部门(或数据保护官)。如果您有任何问题、意见或建议,请联系我们的客服或提交至我们的全球办事处。
如果您想行使您的隐私权,或有任何隐私问题需要提出隐私投诉,或想就一般数据保护向我们咨询,请联系我们的客服:https://www.yisu.com/intl/zh/ 。您还可以向数据保护机构或其他具有管辖权的官员提出疑虑或投诉。
注意:由于当地法律和语言的差异,本隐私声明的本地版本可能与此版本不同。如有任何冲突,以当地版本为准。