如何排查ECC实例异常？

针对七层负载均衡服务，当监听获取到健康检查异常的信息时，可以从以下方面对ECC实例进行健康排查：

1. 确保您能够直接通过ECC访问到您的应用服务。
2. 确保后端服务器开启了相应的端口，该端口必须与您在负载均衡监听配置中配置的后端端口保持一致。
3. 检查后端ECC内部是否开启了防火墙或其他的安全类防护软件，这类软件很容易将负载均衡服务的本地IP地址屏蔽掉，导致负载均衡服务无法跟后端服务器进行通讯。
4. 检查负载均衡健康检查参数设置是否正确，建议参照缺省提供的健康检查参数进行设置。
5. 建议使用静态页面来进行健康检查，如果您用于健康检查的页面在后端ECC应用服务器上并不是缺省首页，需 要您在健康检查配置中指定该页面的URL。健康检查指定的检测文件，建议是html形式的简单页面，只用于检 查返回结果，不建议用php等动态脚本语言。
6. 检查后端ECC资源是否有较高负载，降低了ECC对外提供服务的响应速度。

另外，由于七层负载均衡服务跟后端ECC之间通过内网通讯，因此需要ECC监听内网或者全网端口。您可使用以下方法进行检查：

1. 检查监听功能是否正常。

   假设负载均衡前端端口是80，ECC后端端口也是80，ECC内网IP是10.11.192.1。在服务器上运行以下命令，如果能看到10.11.192.1:80的监听信息，或者0.0.0.0:80的监听信息，说明这部分端口的监听正常。

   Windows server: `netstat -ano | findstr :80`
   Linux server: `netstat -anp | grep :80`

2. 检查服务器内网防火墙是否放行80端口，可以暂时关闭防火墙进行测试。输入以下命令关闭防火墙。

   Windows: `firewall.cpl`
   Linux: `/etc/init.d/iptables stop`

3. 检查后端端口是否正常。

   1. 对于四层负载均衡，使用telnet测试有响应即为正常。本例中使用 telnet 10.11.192.1 80来测试。
   2. 对于七层负载均衡，HTTP状态码需要是200等代表正常的状态码，检验方法如下：

   Windows：直接在ECC上访问ECC的内网IP测试是否正常，本例中为：http://10.11.192.1。
   Linux：使用curl -I命令查看状态是否为HTTP/1.1 200 OK，本例是：curl -I 10.11.192.1.